Aanmelden en uw wachtwoord opnieuw instellen
Aanmelden of uw account aanmaken
Section titled “Aanmelden of uw account aanmaken”Eén scherm dient voor beide. Twee wegen: Doorgaan met Google, of uw e-mailadres en dan Doorgaan.
Onder Doorgaan herinnert een zin eraan dat u, door een account aan te maken, de algemene voorwaarden en het privacybeleid aanvaardt. Beide links openen in een nieuw tabblad. De zin staat ook op het codescherm als de code uw account aanmaakt.
Aanmelden met een code
Section titled “Aanmelden met een code”Met het e-mailadres ontvangt u een code van 6 cijfers per e-mail. Het scherm Controleer uw e-mail vraagt erom: tik of plak hem, de aanmelding start vanzelf. Geen link om op te klikken, geen wachtwoord om te kiezen.
Hebt u nog geen account, dan wordt het op dat moment aangemaakt, en daarna begint het aanmaken van uw werkruimte.
Geen code? Het scherm herinnert eraan uw spam na te kijken, en Code opnieuw verzenden wordt na een aftelling van een minuut weer beschikbaar.
Een foute of te oude code toont: « Deze code is onjuist of verlopen. Controleer hem of vraag een nieuwe aan. »
Uw wachtwoord gebruiken
Section titled “Uw wachtwoord gebruiken”Heeft uw account een wachtwoord, dan biedt het codescherm Mijn wachtwoord gebruiken aan. Het scherm Fijn u terug te zien vraagt er dan om; Een code per e-mail ontvangen brengt u terug naar de code.
Een oud account dat via e-mail is aangemaakt en nooit werd bevestigd, krijgt in de plaats een code: « Uw adres is nog niet bevestigd: we sturen u een code. » De code invoeren bevestigt het adres en meldt u aan.
Account aangemaakt met Google
Section titled “Account aangemaakt met Google”Tikt u het adres van een account dat met Google werd aangemaakt, dan biedt het scherm Dit account gebruikt Google die knop aan, of Een code per e-mail ontvangen.
De link wijzigen, onder uw adres, brengt u terug naar het eerste scherm.
Uw wachtwoord opnieuw instellen
Section titled “Uw wachtwoord opnieuw instellen”De link Wachtwoord vergeten? op het aanmeldscherm leidt naar het formulier Wachtwoord vergeten: vul uw adres in, en u ontvangt een link.
Die link opent het scherm Wachtwoord resetten, waar u het nieuwe twee keer intikt. Verschillen ze: « Wachtwoorden komen niet overeen ».
Het wachtwoord moet minstens zes tekens tellen. Dat is de enige opgelegde voorwaarde.
De meldingen die u kunt tegenkomen
Section titled “De meldingen die u kunt tegenkomen”- « Ongeldig e-mailadres of wachtwoord. Controleer uw gegevens. »
- « Te veel inlogpogingen. Wacht even voordat u het opnieuw probeert. » — een bescherming tegen herhaalde pogingen, ze heft zichzelf op.
- « Het e-mailadres is niet geldig. »
- « Er is net een code verzonden. Wacht een minuut voordat u een nieuwe vraagt. »
- « Te veel e-mails verzonden. Wacht voordat u een nieuw account aanmaakt. »
Uw e-mailadres verandert niet
Section titled “Uw e-mailadres verandert niet”Het veld is alleen-lezen in het profiel: « Uw e-mailadres kan niet worden gewijzigd ». Het identificeert uw account, en het ontvangt de gedeelde documenten en de uitnodigingen. Om het te wijzigen, neemt u contact op met de support.